如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

某些游戏具有针对访问附加内容和 DLC 的专门部分。 在游戏标题屏幕上，查找类似“我的内容”的部分。你可能需要在游戏内打开来自发布者的消息才能获取附加内容。 请检查“我的消息”或相关区域。仅当玩游戏本身时才会发现某些附加内容。

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求 ...

大多数网站在新式浏览器上都能更好地工作。. 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。. 建议仅在必要时才在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式。. 有关详细信息，请参阅 详细了解 Microsoft Edge 。. 要打开 Internet Explorer 模式，请按照下列步骤操作。. 在 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

最常见的方式是提供 beta 版、演示版和试玩版。 尽管细节可能因游戏而异，但是以下的常见问题解答可帮助你了解这些方式有何区别和共同点。 常见问题解答. 全部折叠. 什么是 beta 版（或 alpha 版）？ beta 版和 alpha 版是游戏早期可以游玩的不成熟版本。 游戏发布者可能选择不时通过 Xbox 发布 alpha 版或 beta 版以鼓励公众帮助测试自己的游戏。 常见的例子是多玩家 beta 版，在其中几十万个玩家可以在真实环境下对游戏服务器进行压力测试。 有关特定 beta 版的信息或帮助，请与游戏的发布者联系。 什么是演示版？ 演示版是游戏的受限制版本，可供有兴趣的玩家在购买前试玩。 演示版通常提供游戏的很少一部分内容 - 只提供几个级别或功能。 什么是试玩版？

玩云游戏时，音频质量不佳. 如果在 Web 浏览器上玩游戏时遇到音频问题，请尝试以下修复操作：. 关闭浏览器上所有其他选项卡，或重新启动浏览器，并在玩云游戏时只使用一个选项卡。. 关闭正在设备上运行的其他应用或程序，然后重试。. 重新启动设备，然后 ...

使用工作或学校帐户登录到Outlook 网页版. 转到 outlook.office.com 。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录 ...